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よくあるご質問
Q店舗で購入した商品を返品したい

A 直営店におきましては、
・ご購入から10日以内
・レシート(クレジットカード控えや明細書等、支払方法別の指定書類)あり
・タグ付き(ブランドタグ・プライスタグ・アテンションなどを含めた、販売時と同じ状態)
で、箱などの付属品が揃い、未着用・未洗濯と判断できます場合に、ご購入店舗にて検品後、対応させていただきます。 ※お客様のお手元で付着したと思われる汚れ・臭いがある場合や、裾上げ等お直しされた場合は対応いたしかねます。
※FC店舗、セレクトショップでのご購入の場合は、各店対応が異なりますので、直接店舗にお問い合わせくださいませ。「FC店舗」は各ブランドサイト内の店舗リスト・SHOPLISTにて記載がございます。
※交換の際には、ご購入店舗内の在庫にて承りますので、詳細は直接店舗にお問い合わせくださいませ。