お問い合わせ

ビューティー&ヘルスケア

よくあるご質問
Q以前購入した商品と色や香りが異なるように感じますが、品質には問題ないでしょうか

A 弊社でお取扱いしておりますナチュラル&オーガニック商品は、成分の特性上同じ商品であってもその植物や採取時期などによって、色味や香り、テクスチャー等が多少異なる場合などがございます。天然由来成分の特徴のため、品質には問題はございませんので安心してお使いいただけます。
商品によって特性は異なりますので不良品かどうか判別できない場合やご不明点がございましたら、店舗にてご購入の場合は、購入店舗まで直接お問合せをお願いいたします。オンラインサイトでご購入のされた場合には、下記お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

オフィシャルオンラインサイトお問い合わせページ一覧