お問い合わせ

SESAME STREET MARKET

よくあるご質問
Q店舗で購入した商品を返品(交換)したい

A アパレル・雑貨

直営店におきましては、
・ご購入から10日以内
・レシート(クレジットカード控えや明細書等、支払方法別の指定書類)あり
・タグ付き(ブランドタグ・プライスタグやシール・アテンションなどを含む、販売時と同じ状態)
で、箱などの付属品が揃い、未使用・未着用・未洗濯と判断できます場合に、
ご購入店舗にて検品後、対応させていただきます。
※お客様のお手元で付着したと思われる汚れ・臭いがある場合や、裾上げ等お直しされた場合は対応いたしかねます。
※交換の際には、ご購入店舗内の在庫にて承りますので、詳細は直接店舗にお問い合わせくださいませ。


フィナンシェ・クッキー缶等 食物販

お客様都合による交換・返品は致しかねます。

外装に不良や破損があった場合は、直営店におきましては、
・ご購入から10日以内
・レシート(クレジットカード控えや明細書等、支払方法別の指定書類)あり
・タグ付き/未開封(ブランドタグ・プライスタグやシール・アテンションなどを含めた販売時と同じ状態)
で、ご購入店舗にて検品後、対応させていただきます。
※お客様のお手元で付着したと思われる汚れや破損の場合は対応いたしかねます。
※交換の際には、ご購入店舗内の在庫にて承りますので、詳細は直接店舗にお問い合わせくださいませ。

開封後、お召し上がり中にお気付きの点がございましたら、下記お問い合わせフォームよりメールにてお送りいただくか、ご購入店舗にお問い合わせくださいませ。

飲食(テイクアウト)

お客様都合による返品・交換・返金は致しかねます。