MASH STAFF VOICE
FASHION
YUNA AKEMA
ECの醍醐味は、自身の働きかけが成果につながるまでの“スピード感”
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元々ファッションに興味があり、服飾の大学で4年間服作りやグラフィックデザイン、ハンガーイラストなどを勉強していました。そんな中で、ファッションにもグラフィックにも携われる仕事がしたいと強く思うようになりました。
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当時SNIDELが好きだったので、マッシュの新卒採用情報を見てみるとちょうどその年からオフィシャルオンラインストアを運営するEC事業部でも採用が始まったことを知りました。そこから、自分なりにマッシュのことやECのことについて調べ始め、知れば知るほど興味がわき、思い切って応募することにしました。正直、実際お仕事として何をするのかイメージができていなかったのですが学生時代にPhotoshopやillustrator、InDesignに打ち込み、PCスキルには人一倍自信があったので、自分のできることがあるかもしれないとの考えに至りました。
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入社後は、想像していた以上に仕事内容の幅が広く、とても驚きました!日々の業務としては、売上管理・在庫管理を始め、発注業務、WEB企画の立案から企画公開までの各所への依頼、インスタライブ準備やスナップ管理、撮影・コーデ準備など、言葉通りECに関するあらゆること、が挙げられます。また、シーズンごとの立ち上がり準備(商品の撮影・商品の採寸・商品説明の原稿作成など)や、WEB企画の撮影立ち合いなどが主な仕事です。
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ECサイトの仕事を想像すると、入社時から専門的なPCスキルが必要かと思われがちですが、必要な知識は先輩が教えてくれますし、いろんな業務をこなす中でスキルは自然と身に付いてきます。そういった専門知識以上に、この仕事をしていて何よりも大事なことは“マッシュを好きな気持ち”と“人を思いやる気持ち”です。毎日様々な部署や取引先様とやり取りをするので、コミュニケーションが何よりも大事になり、全ての業務において相手を思って動くことが、関わる全ての人に気持ちよく仕事をしてもらうことに繋がると思っています。そして、最終的には自分にそれがすべて返ってきていると感じるので、まずは自分の気持ちの在り方から、と考え行動しています。
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EC事業部においては、gelato piqueのECアシスタントを1年半程経験した後に、FRAY I.DのEC担当となりました。入社当初からFRAY I.Dが大好きで、「担当したい!」とずっと周囲に伝えていたのでとても嬉しかったです!特に思い入れのあるブランドだからこそ、チームの方々から商品について意見を求められたり、共通の成果を目指して一緒に仕事が出来るにも喜びをこと 感じています。
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EC担当としては、デザイナーや生産管理担当に依頼して、オンラインストア限定アイテムを形にできるのもやりがいの1つです。自分たちの考えたアイテムが売れていく実績をこまめに把握できるのは、EC担当ならではの特権だと思います。売上やお客さまからの反響は毎日朝・昼・晩とチェックしているのですが、前日にサイト上で並び替えたアイテムが早速翌日に稼働していたり、サイト上で打ち出した企画やアイテムへの手応えが得られたりすると、PRチームと共に撮影に臨んだ日を思い出し、渾身のクリエイティブや自らの働きかけが結果に繋やりがいをがる 感じられます。
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日々多くの業務に取り組む環境だからこそ、自身のスキルアップができるのはもちろんのこと、やればやるほど、成果としての売上が数字に顕著に現れるのでモチベーションにもなっています。企業理念である「私たちの発想を形にし、人々に幸せを届ける。」という考えを胸に、私自身もECサイトを通じてお客様に幸せを届けられるよう、体現していきたいと思って毎日業務に携わっています。
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